Nell'ambito del forum "Dimensione Cliente", svoltosi a Roma, la Casa del Consumatore, insieme ad Acu, Adoc, Adiconsum, Adusbef, Assoutenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Codici, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega consumatori, Movimento consumatori, Movimento difesa del cittadino, Unione nazionale consumatori, ha firmato un protocollo d'intesa diretto alla modifica del documento di sintesi rilasciato dalle banche, il c.d. estratto conto.
Scopo dell'accordo è quello di fare in modo che i documenti informativi bancari vengano scritti con un linguaggio più semplice, privilegiando la brevità delle informazioni, senza l'uso di tecnicismi assai spesso incomprensibili.
La proposta sarà adesso sottoposta alla Banca d'Italia e alle altre autorità competenti.
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