L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, più comunemente nota come Antitrust, ha sanzionato Alitalia, Blu Express, Germanwings e Air Italy, in quanto “È ingannevole non includere nel prezzo del biglietto aereo pubblicizzato la commissione per il pagamento con carta di credito”. In sintesi, l’Autorità Garante ha voluto censurare la condotta delle compagnie aeree che non mettono il consumatore nelle condizioni di poter conoscere da subito il costo complessivo del biglietto acquistato online: per ogni tratta e per ogni passeggero, infatti, venivano applicati costi supplementari, di cui l’utente veniva a conoscenza solo nella fase finale della transazione online.
La sanzione applicata (285.000 euro complessivi), tuttavia, appare piuttosto morbida.
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